Medewerker Front Office Fulltime

Over de functie

• Werken aan het strand wil toch iedereen!
• In deze rol ben jij dé spil in de gastbeleving op het park. Jij zorgt voor een optimale service door zowel administratieve taken uit te voeren, als door gasten te begeleiden bij hun activiteiten en een uitstekende winkelervaring te bieden. Je zorgt ervoor dat het entertainmentprogramma soepel verloopt en dat gasten een onvergetelijk verblijf hebben. 

Wat ga je doen?

• Je voert zelfstandig administratieve taken uit aan de receptie, verwerkt reserveringen en biedt ondersteuning bij het digitale inchecken. 
• Je geeft gasten zowel persoonlijk als digitaal informatie over de voorzieningen, diensten en lokale attracties van het park. 
• Je bewaakt en beheert het digitale inchecksysteem en biedt technische assistentie aan gasten bij problemen. 
• Je begeleidt en ondersteunt bij het voorbereiden en uitvoeren van Fun & Entertainment-activiteiten en zorgt voor een gezellige, gastvrije sfeer in de ruimtes waar activiteiten plaatsvinden. 
• Je voert winkelwerkzaamheden uit zoals het bijvullen van schappen, het controleren van de vitrines en het doorvoeren van prijswijzigingen. 
• Je voert kassawerkzaamheden uit, gebruikt actief het logboek en verwerkt bestellingen. 
• Je pakt vracht uit en zorgt voor een nette en georganiseerde winkelomgeving. 
• Je behandelt klachten van gasten en escaleren (structurele) problemen naar het management. 
• Je zorgt voor een schone, veilige werkomgeving en volgt instructies en procedures op. 

Wie ben jij?

• Beroeps-, werk- en denkniveau met 1-3 jaar ervaring. 
• Kennis van de Nederlandse taal 
• Kennis van en ervaring met geautomatiseerde systemen. 
• Bij voorkeur een certificaat sociale hygiëne. 
• Bereid om in de weekenden en vakanties te werken 

Wat bieden wij?

Samen zetten we alles op alles om onze gasten en onze collega’s het beste te bieden.

Wordt jij onze nieuw collega, dan komt dit met alleen maar voordelen, zoals:

• Een fulltime of parttime contract binnen de recreatie cao
• Een salaris tussen €2639 en €3215 bruto per maand*
• 25 vakantiedagen bij een fulltime werkweek*
• Uitgebreide trainings- en opleidingsmogelijkheden
• Een reiskostenvergoeding van € 0,23 per km
• Kom je met het OV naar je werk, dan wordt dit 100% vergoed
• Deelname aan het pensioenfonds Recreatie
• Diverse collectieve verzekeringen
• Gratis reis- en annuleringsverzekering voor jou en je gezin.
• Een gunstige personeelsboekingsregeling
• Gratis gebruik maken van onze parkfaciliteiten

Een fulltime dienstverband kent een 38-urige werkweek, wat gelijk staat aan een werkweek van 5 dagen. Indien je een parttime dienstverband hebt, worden jouw salaris en vakantiedagen naar rato berekend.