Inloggen
Aanmelden
Over de functie
Op Landal Twenhaarsveld draait alles om een ontspannen verblijf midden in het groen. Als Hospitality en Retail Medewerker ben jij op verschillende plekken op het park te vinden. Het ene moment help je een gast bij de receptie met een vraag of check-in, het volgende moment sta je in de Parkshop achter de kassa of vul je de schappen aan.
Juist die afwisseling maakt jouw werk zo leuk. Je hebt veel contact met gasten, weet wat er op het park speelt en zorgt ervoor dat alles wat zij nodig hebben binnen handbereik is. Samen met je collega’s draag je bij aan een gastvrij ontvangst én een fijn verblijf op Twenhaarsveld.
Wat ga je doen?
Als Hospitality en Retail Medewerker werk je afwisselend bij de receptie en in de Parkshop. Je zorgt ervoor dat gasten goed worden geholpen en dat ook achter de schermen alles goed geregeld is. Je houdt je onder andere bezig met:
- Persoonlijk ontvangen en informeren van gasten
- Verwerken van reserveringen en ondersteunen bij het digitale check-in proces
- Beantwoorden van vragen over het park, de faciliteiten en de omgeving
- Aanvullen van de Parkshop, controleren van de schappen en verwerken van prijswijzigingen
- Uitvoeren van kassawerkzaamheden, verwerken van bestellingen en uitpakken van vracht
- Professioneel afhandelen van vragen en klachten en waar nodig schakelen met management
- Het zorgen voor een schone, veilige en gastvrije werkomgeving volgens de geldende procedures.
Wie ben jij?
Jij krijgt energie van afwisseling en zet graag een stap extra om onze gasten een onvergetelijke vakantie te bezorgen. Je bent gastvrij, flexibel en voelt je thuis in een energieke omgeving. Verder:
Heb je mbo werk- en denkniveau
Beheers je de Nederlandse taal goed, zowel mondeling als schriftelijk
Werk je gemakkelijk met verschillende geautomatiseerde systemen
Ben je flexibel om zowel door de weeks als weekenden te werken
Ben je 20 tot 24 uur per week beschikbaar
Wat bieden wij?
Samen zetten we alles op alles om onze gasten en onze collega’s het beste te bieden. Word jij onze nieuw collega, dan komt dit met alleen maar voordelen, zoals:
- Een salaris tussen €2639 en €3215 bruto per maand*
- 25 vakantiedagen bij een fulltime werkweek*
- Uitgebreide trainings- en opleidingsmogelijkheden
- Een reiskostenvergoeding van € 0,23 per km
- Kom je met het OV naar je werk, dan wordt dit 100% vergoed
- Deelname aan het pensioenfonds Recreatie
- Diverse collectieve verzekeringen
- Gratis reis- en annuleringsverzekering voor jou en je gezin.
- Een gunstige personeelsboekingsregeling
- Gratis gebruik maken van onze parkfaciliteiten
Een fulltime dienstverband kent een 38-urige werkweek, wat gelijk staat aan een werkweek van 5 dagen. Indien je een parttime dienstverband hebt, worden jouw salaris en vakantiedagen naar rato berekend.
