Account support Management Fulltime

Over de functie

Als Junior Accountmanager (ook wel junior Partner Performance Specialist) bij Landal krijg je de kans om je eerste stappen te zetten in de wereld van relatiebeheer en commerciële optimalisatie. Je ondersteunt ons team bij het beheren en verbeteren van onze relaties met Online Travel Agents (OTA's) en andere partners. Dit is een ideale rol voor iemand met een basis in commercieel werk en een sterke interesse in de toerismesector.

Wat ga je doen?

In deze rol ben jij de verbindende schakel tussen onze interne teams en externe partners, waarbij je ervoor zorgt dat onze producten op een effectieve manier worden gepresenteerd en verkocht via verschillende kanalen. Je leert hoe je commerciële resultaten opvolgt en actie onderneemt om deze te verbeteren. Jij bent verantwoordelijk voor:

• Ondersteuning relatiebeheer: Je ondersteunt de Partner Performance Specialist met administratieve taken en helpt bij het beheren van relaties met online Travel Agents, Meta Searchers en andere derde partners in specifieke markten.
• Rapportage en analyse: Je rapporteert over resultaten en verkoopprestaties van de online Travel Agents, Meta Searchers en andere derde partners.
• Contentbeheer: Je bent verantwoordelijk voor het leveren van content (tekst en afbeeldingen) aan derde partijen en zorgt voor de implementatie van actieprijzen.
• Technische ondersteuning: Je fungeert als eerste aanspreekpunt bij xml/api-fouten en bugfixes, en biedt ondersteuning bij het oplossen van deze problemen.
• Controle en communicatie: Je controleert communicatie, e-mails en campagnes via derde partijen en zorgt voor de juiste configuratie van systemen, zoals het instellen van nieuwe parken en types bij derde partijen.
• Commerciele acties: Je helpt bij het uitzetten en beheren van acties en het analyseren van de resultaten.

Jouw werklocatie is ons kantoor in Amsterdam. Uiteraard is thuiswerken mogelijk, maar het is gewenst dat je minimaal 3 dagen per week vanuit kantoor werkt. In deze rol werk je in een team van 4 personen en rapporteer je aan de Head of Sales.

Wie ben jij?

Je bent commercieel ingesteld en hebt de ambitie om jezelf te ontwikkelen in het relatiebeheer. Je hebt een basiskennis van IT, met name in het werken met API's en feeds, en je bent bekwaam in het gebruik van Excel voor eenvoudige rapportages. Je bent leergierig, een teamspeler en je kunt goed communiceren, zowel in het Nederlands als in het Engels. Verder breng jij mee:

Minimaal HBO werk- en denkniveau.

Ongeveer 1 jaar werkervaring, bij voorkeur in een commerciële of gerelateerde sector.

Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

Wat bieden wij?

Samen zetten we alles op alles om onze gasten en onze collega’s het beste te bieden. Als jij meedoet, worden jouw werkzaamheden door ons beloond met:

• Een jaarcontract met een proeftijd van twee maanden conform cao Recreatie
• Een salaris tussen de € 3.621,- en € 4.370,- bruto per maand op fulltime basis*
• 25 vakantiedagen bij een fulltime werkweek* Werk je 40 uur per week dan bouw je 94 ATV uren op
• Flexibele werktijden en de mogelijkheid tot thuiswerken
• Thuiswerkvergoeding van € 2,45 per thuiswerkdag
• Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer of een ov-reiskostenvergoeding; Kosten voor het reizen met openbaar vervoer vergoeden we volledig o.b.v. abonnement.
• Uitgebreide trainings-en opleidingsmogelijkheden zowel online (ruim 150 e-learnings) als offline, gericht op het ontwikkelen van je vakmanschap en zelfontplooiing
• Deelname aan het pensioenfonds Recreatie. De standaard pensioendatum in deze regeling is 67 jaar. De premie voor dit ouderdomspensioen bedraagt 21,8% van de pensioengrondslag, waarbij Landal en jij ieder de helft betalen
• Mogelijkheid tot betaald aanvullend geboorte- en ouderschapsverlof
• Diverse collectieve verzekeringen, waaronder een gratis doorlopende reisverzekering voor jou en je gezin
• Een gunstige personeelsboekingsregeling

Een fulltime dienstverband bij Roompot/Landal kent een 38-urige werkweek, wat gelijk staat aan een werkweek van 5 dagen. Indien je een parttime dienstverband hebt, worden jouw salaris en vakantiedagen naar rato berekend.