Medewerker Receptie Fulltime

Over de functie

• Weet je wat jouw baan als receptionist op Landal Landgoed De Hellendoornse Berg zo leuk maakt? Jij bent hét vertrouwde gezicht van het Service Point en zorgt ervoor dat gasten zich vanaf het eerste moment welkom voelen. Of het nu gaat om een warm ontvangst, een soepele check-in, tips over de Sallandse Heuvelrug of hulp tijdens hun verblijf: jij staat altijd klaar met een glimlach. Ondertussen heb je veel contact met je collega's op het park, waardoor je al snel iedereen leert kennen en een belangrijke schakel bent in zowel de samenwerking als de ultieme vakantiebeleving.
• Met jouw gastvrije houding, flexibiliteit en enthousiasme zorg je ervoor dat alles op rolletjes loopt en iedere gast met een goed gevoel terugkijkt op zijn of haar verblijf.

Wat ga je doen?

• Administratieve tovenaar: Je ondersteunt bij het administratieve proces, verwerkt reserveringen en zorgt dat alles soepel verloopt. Je hebt geen moeite met geautomatiseerde systemen, en maakt de digitale incheckervaring voor onze gasten zo makkelijk mogelijk.
• Gastbeleving: Jij zorgt ervoor dat gasten zich direct op hun gemak voelen. Je beantwoordt vragen, geeft tips over de omgeving, en biedt altijd een helpende hand, of het nu gaat om het park of de plaatselijke bezienswaardigheden.
• Digitale wizard: Je houdt het digitale inchecksysteem in de gaten en helpt gasten wanneer er zich technische hobbels voordoen. Jouw geduld en kennis zorgen voor een probleemloze ervaring.
• Altijd strak georganiseerd: Jij zorgt ervoor dat de receptie er altijd op zijn best uitziet. Van een opgeruimde werkplek tot het opvolgen van onze procedures: jij hebt de boel onder controle.
• Handige helper: Waar nodig, spring je bij in andere delen van het park. Of het nu gaat om het helpen in de minishop of bij de fietsverhuur, jij zorgt altijd voor een glimlach bij de gasten.
• Noodgevallen: Je bent er als het nodig is. Of het nu een noodgeval is of gewoon even snel schakelen, je blijft rustig en zorgt dat alles goed komt.

Wie ben jij?

• Gastvriendelijk door en door: Je hebt 1-3 jaar ervaring in een gastgerichte functie en kunt mensen met een glimlach helpen. Je bent energiek, vriendelijk en altijd bereid om dat extra stapje te zetten.
• Talenknobbel: Je spreekt de lokale taal van het park en kunt je goed uitdrukken in andere talen. Hoe meer talen, hoe beter!
• Technisch onderlegd: Je hebt ervaring met geautomatiseerde systemen en weet precies hoe je gasten moet ondersteunen bij hun digitale inchecken.
• Flexibel en proactief: Je kunt snel schakelen tussen verschillende taken en bent altijd bereid om mee te helpen waar dat nodig is. Geen uitdaging is te groot voor jou!

Wat bieden wij?

Samen zetten we alles op alles om onze gasten en onze collega’s het beste te bieden.

Wordt jij onze nieuw collega, dan komt dit met alleen maar voordelen, zoals:

• Een fulltime of parttime contract (uur per week) binnen de recreatie cao•
• Een salaris tussen €2477 en €2951 bruto per maand*
• 25 vakantiedagen bij een fulltime werkweek*
• Uitgebreide trainings- en opleidingsmogelijkheden
• Een reiskostenvergoeding van €0,23 per km
• Deelname aan het pensioenfonds Recreatie
• Diverse collectieve verzekeringen
• Gratis reis- en annuleringsverzekering voor jou en je gezin.
• Een gunstige personeelsboekingsregeling
• Gratis gebruik maken van onze parkfaciliteiten

Een fulltime dienstverband kent een 38-urige werkweek, wat gelijk staat aan een werkweek van 5 dagen. Indien je een parttime dienstverband hebt, worden jouw salaris en vakantiedagen naar rato berekend.