Inloggen
Aanmelden
Over de functie
Als Homeowner Support stagiair behoor je tot het Homeowner Relations team. Jij ondersteunt het team als eerste aanspreekpunt voor huiseigenaren met betrekking tot al hun vragen en verzoeken. Van boekingen, facturen tot huuropbrengsten en alles eromheen, een stagedag zal nooit hetzelfde zijn! De afdeling Homeowner Relations is dé verbindende schakel tussen huiseigenaren, ontwikkelaars, makelaars en interne afdelingen, dus écht van alles wat! Ben jij benieuwd wat deze afwisselende stage allemaal te bieden heeft voor jou? Solliciteer dan snel en wie weet word jij onderdeel van het Homeowner Relations team in Zwolle!
Wat ga je doen?
Je gaat je bezighouden met het beantwoorden en begeleiden van huiseigenaren bij verschillende vragen en verzoeken. Ook houd jij je bezig met het onderhouden van de actuele gegevens van de huiseigenaren. Wat ga je nog meer doen? Dat hebben we even op een rijtje gezet:
Het ondersteunen bij tijdige opvolgingen en het nauwkeurig documenteren van informatie.
Het ondersteunen van huiseigenaren in het gebruik van de eigenarensite.
Het beantwoorden van vragen over de verhuurovereenkomst.
Het coördineren en oplossen van structurele of terugkerende problemen.
Met jouw klantgerichte houding ben jij in staat om huiseigenaren snel en efficiënt verder te helpen. Je denkt in oplossingen en werkt gestructureerd, zodat alles goed wordt verwerkt en tijdig opgepakt.
Wie ben jij?
Ben jij klantgericht, communicatief en oplossingsgericht? En kan jij je vinden in het onderstaande? Dan zoeken wij jou! – Jij volgt een MBO (Niveau 4) of hbo-studie die goed aansluit bij deze stage. Bijvoorbeeld Travel Leisure & Hospitality, Tourism Management of een vergelijkbare studie waarbij gast of klantcontact centraal staat.
Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands en enige kennis van het Duits en Engels.
Je bent 38 uur per week beschikbaar voor 16 weken.
Jij hebt een startdatum rond begin februari 2027.
Wat bieden wij?
Stagelopen bij Landal biedt alleen maar voordelen! Een greep uit deze voordelen:
Stagevergoeding: Een stagevergoeding van €500,- bruto per maand*
Reiskostenvergoeding: 0,23 per km; als je kosten maakt buiten je studenten-OV
Begeleiding: Goede begeleiding van een SBB/ELHBO erkende praktijkbegeleider.
Opdrachten: Ruimte om je stageopdracht uit te voeren
Ontwikkeling: Uitgebreide trainings- en opleidingsmogelijkheden
Een gunstige personeelsboekingsregeling
Een fulltime stage is 38 uur per week, wat gelijk staat aan een stageweek van 5 dagen. Indien je minder dan 5 dagen per week stageloopt, worden jouw stagevergoeding en vakantiedag naar rato berekend
